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2009/04/27 (月) マイクロソフトのサポート
OutlookでIMAP使ってメール見てるんですが、「古いアイテムの自動整理」がどうもうまく働かない。メールサーバーの容量があまり大きくないので大変なんですよね。原因をあれこれ調べてみると、IMAPフォルダ上でメールを「すべて開封済み」にすると、無関係のメールまで更新されたことになり、「古いアイテム」が「新しいアイテム」に化けていました。
で、どーにかならんかね?といってマイクロソフトにメールで質問したら、「IMAPではなくPOPで受信すれば古いアイテムの整理ができます」ってお返事・・・なんですかそれ?答えになってませんよ〜(怒)。極論すると、「電子メールが送れない」に対して、「手紙を出せばいいのです」と返事してるようなものですよ。
それで3つしかない質問の権利を1つをいただきますと書いてあったので、ちょっとイラッときて文句言ってみました。「何にも解決してないぞ!その程度の回答でインシデントとるな!返せ!」みたいなことを丁寧にメールいたしました。さて、どうなるでしょう。無視されるかな?3つなくなると1つ4,200円(税込)で買わないといけないからね。
追記 戻してもらえました(笑)期待してなかったのでちょっとびっくり。まあ、今回はあんまりだったんで、普通だったら絶対帰って来ないでしょうけどね。それにしても、IMAPフォルダでの「すべて開封」処理による全ファイルの日付更新って、バグのような気がするようなしないような・・・
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