|
2006/03/16 (木) 来なかった・・・
待望の?NTTシリーズですが、前日夜遅く帰宅すると、留守電にメッセージがありました。嫌〜な予感とともに再生してみると、「NTT西日本マンション代理店営業部のxxです。都合により明日工事に伺うことができなくなりました。詳細と補償等について、また明日お電話させていただきますので、今日はこれで失礼します。」と。えっ!またすっぽかすの?光の開通を待ち望んでたこともあり、気の落ち込みは激しく、そのまま寝てしまいました。っていうか、研究室にも既に「明日遅れる」って連絡流したのに。何で携帯にかけてくれなかったの?何で留守電なの?という疑問が沸々と沸いてきたものでした。 次の日、待てども待てども電話はかかってきません。ついにこちらから電話すると、いつも通り何にも知らない別の担当者が応対。毎回話しがリセットされて大変です。ちょっと強い口調で、突然工事がキャンセルと言われて納得できない、すぐに担当者を電話に出せ!と迫ると、いつも通り、後からかけ直すと言われました。20分後、電話が鳴りました。担当者からで、またまた平謝り。開口一番、お詫びに5000円の商品券を送ると言ってきました。それでもこちらとしては到底納得できたものではないので、理由をきちっと説明するように迫ると、「非常にタイミングの悪いことだが、書類が止まってた。」と聞かされました。ほんま、タイミング悪すぎです。ただでさえ工事が遅れてるのに、その上書類が伝わってなかったとは。その後はよく覚えていませんが、腹が立っていたので、こんなに遅れるのが当たりなのかとか、うちのアパートの他の申込者はどうなってるとか、工事代を払いたくないとか、色々文句言ったような気がします。次の工事日は22日。また一週間先延ばしですね(怒)。
|