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2006/03/06 (月) 続・NTT
今日の昼ごろ携帯で研究室からNTTに電話しました。マンション営業部というところらしいですが。例のごとく担当者につないでくれとお願いするとすぐにお話できたのですが、次の工事日の予定を尋ねると今パソコンの前にいないからすぐにかけ直すと。いったん電話を切って、論文でも書きながら待つこと4時間(笑)。とうとうこちらから電話しました。再び担当者に代わるように頼むと、彼は電話中なので出られないと。仕方がないので工事の遅れ状況などについて聞くと、「我々は書類を取りまとめて工事部にわたしているので、その後のことはわからない」と。そして彼らの部がいま物凄く忙しいということ、その上で、担当者も相当がんばっているというこよなどを聞かされました。そこまで言われるとこれ以上何も言えません。というか指定日に工事に来なくてその後連絡も不十分なことに対して、同情を求めてくる会社も何なんだと思いますが、NTTが物凄い勢いで光ファイバーの敷設を進めていることと、近年の価格競争で人材が不足していることを考えると、おそらく本当に二進も三進もいかない状況なんでしょう。はい。わかりました。もういいですよ(泣)。待ちゃいいんでしょ、待ちゃ。そのうち数週間後にそっちから電話くれるんでしょうね(泣)。明日でADSLが使えなくなります。
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